Η επιτυχία της Ιαπωνικής εταιρείας Okamoto βασίζεται στην τεράστια τεχνογνωσία επεξεργασίας επιφανειών μετάλλων σε διαφορετικά υλικά καθώς και στις εξαιρετικές υπηρεσίες υποστήριξης των πελατών της. Στην Ευρώπη η Okamoto Machine Tool Europe GmbH, με έδρα το Langen, κοντά στη Φρανκφούρτη στη Γερμανία, έχει ένα σύγχρονο κέντρο διανομής και υποστήριξης για τους πελάτες της στην ευρύτερη περιοχή της Ευρώπης. Οι απαιτήσεις των πελατών Okamoto αναλύονται και στη συνέχεια υποβάλλονται στο τμήμα έρευνας και ανάπτυξης της μητρικής εταιρείας στην Ιαπωνία. Στόχος της εταιρείας είναι να παρέχει στους πελάτες της, καινοτόμα προϊόντα με τη μεγαλύτερη ακρίβεια, μεγαλύτερη αξιοπιστία και εξαιρετική ευχρηστία.